Ortak alanlarda Wi-Fi sunan Palestine Hotel Makkah Mekke Mescid-i Haram'dan 2 km uzaklıktadır. Otel, 51 odadan oluşur ve hizmet odaklı personelin birinci sınıf hizmetleri sunar.
Tesis, Mekke şehrinin merkezinden sadece 15 dakikalık bir yürüyüş mesafesinde olup Masjid Al Nur çevresinde bulunmaktadır. Tesis Kâbe'den 2,1 km mesafede yer almaktadır. Palestine Hotel Makkah, Selam Kapısı'a kısa bir sürüş mesafesindedir.
Çift kişilik oda da dahil olmak üzere tesiste lüks misafir odaları sunar. Tüm odalar zarif tasarıma sahiptir.
Misafirlere ev yapımı kahvaltı sunulmaktadır. Bu tesis, Amerikan mutfağı lezzetleri servis eden Arjantin restoranıı barındırır. Geniş yelpazede yiyecek ikramı sunan Faisalabad Restaurant, Al Majlis Restaurant, yürüyerek 9 dakikada ulaşılabilir.
